很显然，这些病人家属根本不打算讲道理。
他们认定了家属是在医院感染的，所以所有责任都在医院。
不管调查结果如何，他们还是盯着医院闹，因为只有医院是他们看得见摸得着、可以威胁到的。
杨天听到这些话，倒也并不意外。
他抬起手又做了个安抚地手势，然后道：“大家不要急，我并不是在推卸责任。
这次的事件，我们医院当然是有责任的，所以该承担的赔偿，我们一样都不会少。
我作为中医分院的院长，专程来和诸位说这个，应当也足以表明我们医院的诚意了吧？”
这些病患家属们本来都很生气，很愤怒，很同仇敌忾。
若是杨天真跟他们较劲、讲道理，他们恐怕立马就炸毛了。
可此刻，杨天不但不辩解什么，还主动表达诚意、安抚他们，他们一下子就有点意外，怒气，也一下子小了一些，情绪也稳定了些。
“那你说说怎么办吧，”一人瞥了杨天一眼，道，“我们可不想听什么假大空的官话，我们要的是实实在在的补偿！”
“是啊，我们可没兴趣听你说什么冠冕堂皇的东西。
我们的亲人