机构打电话过来要求解决计算机故障，这些办公室和实验室，都是在没有通知SPAN网络办公室就直接和SPAN相连接了，他们甚至没有一个明确的名字。
可能在这些节点的管理员看来，觉得“没有人知道就会更安全”，自己都没有在SPAN的网络版图和任何名单上，黑客自然也无从知道自己的存在。
殊不知，这些都只是一厢情愿的想法。
爱德华打了好多电话，但是都没有达到自己目的。
他只能写了一份详细的分析报告，用电子邮件发送给自己知道的系统管理员的邮箱，在邮件的末尾，还附上了自己编写的杀毒程序。
但是他对此并不抱什么希望，因为目前在网络上能够正常运转的计算机已经不多，连安全小组内的成员都有好多人已经中招，只能通过电话才能进行联系。
他的ADW杀毒程序会自动检测网络上存在的计算机，进入计算机之后，首先确认这台计算机是否已经被感染，如果是，则先进行蠕虫查杀，然后再打上补丁，如果否，则直接打上补丁。
在报告中，爱德华主要分析了这个蠕虫到底会对计算机中的哪些地方进行修改，以及它所能造成的危害，还包括目前TREE蠕虫所感染的地区分布图。