何谦抬头看他,怎么了,成恩?
将一大叠资料放下,他紧蹙着眉头说道:这里有超过三十份的退货订单,全是顾客寄来的,而且大部分,都是我们公司的重要顾客。原因只有一个,全都说何氏企业盛产的葡萄酒掺水掺假!
怎么会这样?何谦连忙拿起一份资料,匆匆扫过一眼,接着又拿起另一份。翻过几份之后,他的脸yīn沉下来。
我问过几个酒厂,他们都说每一道工序都是专人把关,不可能出现这种问题,我已经让品质部去调查,具体的原因还不知道。目前最重要的问题是,这些顾客全都要我们退款,并且赔偿他们的损失,不让就到法律告我们。我和那些顾客谈过了,一点商量的余地都没有!
柳成恩皱着眉,完全没有平日里,嬉皮笑脸的样子。
161 水落石出
马上找财务,让财务将每笔单子仔细审核后退款。顾客赔偿的问题,先缓一缓,等品质部将事qíng调查清楚后,再做商议!
我这就去!
何谦皱着眉头,重新拿起一份退货单仔细浏览,上头反应,几家星级酒店的客人在喝了他们出售的产品后,发现多人腹痛、腹泻,导致脱水,严重一些的已经送到医院治疗
何氏企业酿