比如，售后服务。在东东枪上买完之后出现问题，沟通都是通过网络，东西来回运送，都很不方便，碰到不负责任的商家，肯定就要吃亏。
而在苏柠一购上买，他们有线下的实体店，可以随时提供维修和调换等服务。
比如，型号款式问题。东东枪的销售模式更类似于中间商，不会画货，这就造成有时候会断货。而苏柠本来就是靠备货起家的，基本上，你随时去都能找到心仪的品牌和型号。
而苏柠手握的最大资本就是那些遍布全国各大城市的实体店。
原本半死不活的实体店，突然迎来了转机。
因为张敬东把线上和线下巧妙地结合了起来。
线下看货，线上下单，可以享受折扣优惠。
实体店里贴满了苏柠一购的大幅广告，苏柠的代言明星大幅头像挂在各种媒体上，嘶声力竭地喊着:“买电器，到苏柠！”
夏天还没到，张敬东就提前预热起了一场大战。
当这些优勢凸显之后，苏柠的营业额又开始稳步增长。
这个情况很快就被马芸监测到了，苏柠一购上线之后，东东枪的家电板块销量和流量都下跌了一半以上，家电商家一片哀嚎。
“张敬东太很了，他的