一种愧疚心理,再加上过分的责骂,心里就更不好受了。广而言之,学校的老师经过和见到这次事件后,他们除了记住教训之外,更多的是记住你这个校长的坏脾气,甚至会激发你的员工对工作对老板,也就是你这个校长的抵触心里,暗地里和你较劲儿,心理比较极端的员工甚至还会故意使坏,使学校的工作不能正常开展……”
晴儿认真地听着。
我说:“晴儿,假如你换一种和那老师的谈话方式,会不会更好呢,比如,你可以对那老师说:平时你不是做的很好吗?前几天我还在大家面前表扬过你呢,为什么这次出现这样的错误呢?心里有什么事吗?还是家里有什么事情?有什么我可以帮你的,就说出来吧!我相信你不会有下一次的,不过这次你确实犯了错误,希望你能认识到自己的错误并加以改正……”
晴儿点点头:“嗯……这样似乎更好一些……峰哥,你真有办法,你的那帮记者,你是不是也是这么管理的?”
我笑了:“呵呵……基本是这个思路,我和你都是管理者,虽然我们管理的工作内容不同,但是,管理工作,任何时候都是以人为本……不管是谁,工作中出现错误都是难免的,我们需要做的呢,就是尽量减低错误的发生率,虽然错误难免,但是作