设立的一个部门，主要负责媒体应对、政府部分应对等等，为此卫家从某日报集团挖来了有十年媒体经验的孙朝杰，希望能够公司带来帮助。
“怎么回事？”卫家皱着眉头望向李寒，一个公司能否盈利很重要，但是口碑更加的重要，一旦这家公司的口碑坏了，那他离完蛋也就不远了。
“是这样的卫总。”李寒赶紧解释道：“最近确实有部分网站卖家和买家被骗，我们调查下来，是有一部分不法分子利用企鹅聊天工具冒充我们公司的客服，然后骗取玩家的账号信息，最后将客户的游戏账号洗劫一空。”
“对于这种情况我们已经报警，并且由公司的网络运营部协助警方对骗子客户的账号ip进行追踪。”
“效果怎么样？”卫家追问的时候将目光投向了现在网络运营部的负责人黄浩。
黄浩摇了摇头：“情况不太理想，虽然我们协助警方已经锁定了两处不法分子的所在地，但是这两个地方，一个在白龙省，另一个在海北省，而且还无法确认对方是不是使用的虚假ip，想要将他们抓到难度很大。”
卫家沉思 了一下说道：“那你们还有什么其他办法吗？”
“卫总，我们这边有一个想法。”说话的是客服