密码请致电银行或用智能柜台机连线客服代表。”
“连线客服代表吧，智能柜台机可以视频，比打电话更容易验证身份。”关新怡看着智能柜台机上的提示，建议道。
夜星辰微微点了点头，选择了连线客服代表。
很快，一个身着ol的靓丽小姐姐出现在了智能柜台机的屏幕上。
“您好，尊敬的客户，请问有什么需要帮助？”
夜星辰将问题复述给了客户代表，客户小姐姐示意夜星辰稍等一下，她帮忙查询。
很快，查询的结果就出来了。
“是这样的先生，您手中的中国龙至尊卡是我行顶级的vip至尊卡，由于没有绑定身份识别号，所以账户暂时处于半冻结的状态，您只需要绑定当时办理这张卡本人的身份识别号就能解除异常状态，恢复正常使用了。”
所谓的半冻结状态，就是这张卡还可以存钱，但是不能取款，而且因为输入密码会提示错误，所以也不能进行查询。
因为科技的发现，身份识别号代替了原本的身份证，所以银行方面也进行了相应的升级，所有的银行卡都要绑定身份识别号。不过考虑到了一些客观因素的存在，那些没有绑定身份识别号的老卡也是可