刘刚毅指着他写的组织架构图中高层领导那个方框说道：“用户方的领导有可能是一把手，也有可能是分管领导，总之这个人是对项目有决定权和拍板权的。我们把他称为决策者。”
他又指着代表用户中层的方框说道：“这一个层面是承上启下的，也是相当关键的，我们把他称为提议者或者建议者。他们是用户方最懂技术和产品的人。”
然后刘刚毅又指着最下面的方框说道：“这个层面的技术工程师大家觉得在项目中有没有作用？”
“没有!”
“作用不大！”
“可以忽略！”
……
又是一阵七嘴八舌。
王晨宇刚想张口说出自己和其他人的不同看法，之间刘刚毅似乎正在用目光巡视参会人员，他看到王晨宇张口想说点什么，于是点了点王晨宇说道：“你是不是和其他人有不同意见？也可以说说。”
王晨宇回答道：“我个人认为不能完全忽视这个层面的人，他们也许在项目中不能决定采购哪家的产品，但是他们如果要铁了心搅黄哪家的产品销售，而是又办法的。我把这种人称为成事不足败事有余的人。必须要在销售工作中尽量拉拢这样的人，至少要
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