被消费者抛弃的危险。
遥想起当年如日中天的秦池酒业,以及网点遍布全国城乡的三株口服液是如何轰然倒台,就能得知口碑一旦坏了,很可能就是灭顶之灾。
一个一直做好事的人,一旦做了一件坏事,带给普通人的恶感将会远远超过时常小偷小摸,甚至是公认的大奸大恶之人。
因为人们会感觉自己的信任被背叛,强烈对比下情感的宣泄更加强烈。俗话说,真小人要强于伪君子,说的就是这个道理。
所以,一贯表现良好的中华集团突然爆出丑闻,自然让许多消费者感觉当头棒喝般难受。本来还有所怀疑,但《中国经济报》上“漏水门”图文证据确凿,不容抵赖的报道让许多人打消了疑虑。
在别有用心势力推波助澜以及媒体舆论的热炒之下,使许多人有了这样的错觉:一直以为是民族之光的中华集团竟然悄悄黑心做起坑害国人的伪劣行径,公然成为了民族之耻。
不得不承认,在各大竞争对手无意默契联起手来落井下石背景下,中华集团在舆论战上陷入非常不利的境地。
先是门户网站没有及时撤下头条,然后各大电视台开始对中华集团的“漏水门”进行报道,很快报纸、广播等媒体继续跟进。