对于这一点，万界商城的高层们都是点了点头。
他们虽然找不到解决的办法，但也从来没想过放弃7天无理由退货这一规则。
“万界钱包有信用积分功能，我们也可以做一个信用积分，或者是直接将积分融合在万界钱包的积分上。”
“今后，我们可以专门成立一个退货处理团队，通过分析决定客户的退货是否有理。”
“如果客户的退货是属于没有任何商品质量问题，没有任何配送延误问题，没有任何意外问题，那么就可以将这个用户的信息添加到观察区。”
“一次是观察区，但对客户今后的购物没有任何影响，两次是重点观察区，同样对客户的购物没有任何影响，但事不过三，一旦出现三次之后，就拉入黑名单，如遇到抢购或者商城福利时，将失去享受资格。”
“在购物的时候，配送也会自动调整至末尾配送，也就是说，其它客户的订单优先配送，黑名单的客户自动延迟配送。”
“而且拉入黑名单还会影响到万界钱包信用积分，将来在万界钱包中借钱或是贷款，都将会受到影响。”
“而且还会失去在商城中购买昂贵商品时分期付款的资格。”
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