人，小姐姐为什么那么少！也有女性玩家表示，为什么客服的声音那么难听，一点联想度都没有，搞得自己都没有消费的欲望了。
为了解决这个问题，内测时做论坛管理员的李牧，便带领他的团队，用时三天搞出来了一个‘变声插件’。这个变声插件在游戏内体现，就是一张面具。其实可以是任意物品，但是李牧是个有情怀的人，他觉得用变声器说话，就仿佛是戴上了一张面具一样，所以才设定成了面具。
变声插件投入使用之后，客服人员集体变声成了怪物。对于玩家来说，申请与客服沟通的时候，可以选定要一个什么样的客服。小哥哥、小姐姐、大叔、萝莉、正太、伪娘任你挑选，但是无论你选择什么，连接成功之后，电脑另一头坐着的都是同一个人。这就是变声插件的强大之处，但不管怎么说，问题得到了解决，玩家们充值的热情更加强烈了。甚至有玩家给开发组写邮件，要求增加客服陪玩服务，但是很可惜，李牧还没着手开发插件的2.0版本，他就猝死了。
这件装备，最开始设定为gm专用。后来到了万圣节，开发组策划了‘假面舞会’的特殊活动。因为游戏玩家男女比例失衡，配对不起来，大部分的男性玩家玩不成限时任务。没办法，只好把这件东西搬