过,而人看到没人过去恭迎,直接跑了,ch走的是高端消费,服务态度很重要,进来消费的人群也许都是潜在的有钱人,你们丢失一个客户就是丢失一笔营业收入,另外……”
说到重点上,纪千晨顿住了。
她要等店长亲自过来,再进行教育。
店员如此随便,也是店长没管理好。
没过多久,店长得知消息匆匆忙忙的赶到了。
“总裁夫人,实在不好意思 ,我在仓库点货。”
“店长,我也不拐弯抹角了,我就直接开门见山的跟你说一下我今天认识到的几个问题,店员戴着有色眼镜服务顾客这是你教的吗?我今天故意穿的很普通,就代表买不起店里的衣服吗?”
纪千晨咄咄逼人的教诲说的店长和店员完全抬不起头。
“总裁夫人,您说的对。都是我的错,我管教不当。”
“另外上班时间不积极迎接和服务顾客反倒凑到一起去看视频聊八卦,工资付给你们就是这样工作的?”
“总裁夫人,日后她们绝对不会再这样了。”
店长低着头,严格保证。
“不会吸引顾客挽留顾客,看顾客买不起还直接轰走,这种态度问题都