决。”
说完转身离开了。她扫视一圈,五米长的前台,冷冷清清的就是自己一个人。
第一天上班就让一个新人单独上岗?没有岗前培训,也没有老员工领班。华晓蓉心里想,五百强果然与师姐们说的情况不一样。
没办法,华晓蓉只好打起精神 接待来往的客人。好在上午时间客人寥寥无几。午餐没人理会,她就自己定了一个简单外卖。
下午,客人渐渐多起来。她这个时候已经适应了前台的工作。工作程序很简单,就是客人身份证登记,刷卡交定金,前台给钥匙。然后,就看见外面进来一个年轻人。长得白白净净的,气宇轩扬,春风得意。脸上一副我是富二代的表情。他身后还跟着一个美丽的女孩子。
这个人进来之后,直接奔电梯而去。还没等华晓蓉喊出来,这个人已经上到二十楼。她连忙察看监控器,发现这个人掏出钥匙,打开房门进去了。
难道这个人是住在这里的客人?好奇心之下,华晓蓉调出电脑里二十楼登记记录,看见里面一片空白。她大惊失色。她听说过,在有些地方的宾馆,有客人弄跌钥匙的事情。这样的事情会给管理带来麻烦,这样的麻烦通常会由当班前台负责处理。
没想到第一