在使用当初大卫·库克开发的数据管理系统。
这套系统只能非常原始的提供哪些录像带更加畅销之类的简单数据，如果只是几十家上百家店面，大卫·库克的管理系统还可以满足需要，但如果连锁店数量增加到数百上千家，这套系统就会显得非常原始而低效。
录像带连锁业务的门槛非常低，如果只是一味地扩张规模，忽略企业经营水准的同步提高，最终百视达的结果绝不会乐观，因此在保罗看来，百视达升级数据管理系统并增加数据分析团队非常的必要。
以沃尔玛为首的大型连锁超市之所以成功，很大原因就是能够尽可能让利给顾客。然而，让利这种事情并不是简单的降价就可以的，短期的降价促销作用并不会太大，这种策略必须是长期的。
于是问题就来了，你只有拥有足够的利润空间，才可以长期让利给顾客。想要做到这一点，一家公司的运营成本就必须足够低。
沃尔玛等公司正是通过精简高效的管理体系成功做到了这一点。
同样是连锁零售业务，百视达在录像带连锁领域的市场份额还只有5%左右，但如果想要做大，并持续在业内保持自己的优势，就必须效仿沃尔玛等公司的经营策略。
对