的声音响起，大家的神经开始绷紧，都沉默着不敢说话。
“把笔记本都放到桌子的正中央，跌在一起。”
大家虽然不情愿，但还是照着做了。王领班在文件匣里拿出早已准备好的a4空白纸张，一起递给大家，每个人一份。
“谢谢。”他接过纸张。
“昨天培训的接待流程，大家那些开些默写，总分100分，错一个字扣一分，60分及格，限时半个时。”说完，王领班看了下手表，记下了时间：“现在开始计时。”
当大家听到错一个扣一分，心中有些苦恼。可是又无法反驳王领班的话。
经过总店的培训经历，他很清楚g一向如此，当初总店和他一起参加培训的新同事，差不多四十多个，到培训结束，仅剩下七八个。王领班绝不是开玩笑，不合格一定不会通过培训的。
他相信自己能够考好，努力思考着，拿出笔便在纸张上面书写着。
周围非常安静，大家都不敢说话，略微传来淡淡地音乐声音，让他绷紧的神经又松缓下来。
时间在一分一秒过去，每个人都很紧张，王领班一直在台上清闲看着手机。而每一分，每一秒都很紧张，不知道什么时候，一直书写的他，开