，其实有事可以好好商量，只是你的提议不是能商量的那种，别的客人也都接受我们的赔罪，你却要求我们关门。
夫人，人都有不小心的时候，我们绸孚睿经营几十年，才出了这么一次纰漏，我们也是真诚的想要给客人一个交代，如果按照你说的，只要是出了错，都要关门好几天的，上京城里又有多少家铺子敢拍着胸口说一点纰漏都不会错？一旦错了就关门？
夫人，你这样，是不想我们绸孚瑞继续经营下去了吧？”
严向荣淡淡的道，话里行间还把其他铺子扯进来，他就不信，这妇人敢认！这是把上京城其他铺子都要得罪的兆头。
此时门外跟着看热闹的，其他铺子的掌柜闻言，也纷纷身同感受的点头，人都有不小心的时候，哪个人敢保证一定不会出错，圣人都还会有犯错的时候呢，如果他们的铺子也跟绸孚瑞的一样出了纰漏，难道就要关门吗？那上京城里多少铺子开不下去？
“严大爷这话说的对，谁家做生意不是战战兢兢，绸孚瑞这么大的铺子，也用不着以这样手段来骗客人的银子，那才值几个钱？
而且绸孚瑞现在还倒贴银子进去，这样有良心的东家很少见了。假如是其他铺子发生了这样的事，你们能不能讨个说