本上以交易的完成为终结点。用户更多是受价格等因素驱动,购买和消费频率等也相对较低。
发展到阶段后,基本上已经具备了目前大家所理解的要素。这个阶段最主要的特色就是升级为了服务性电商模式:包括商品、下单、支付等流程,把之前简单的电商模块,转移到更加高频和生活化场景中来。由于传统的服务行业一直处在一个低效且劳动力消化不足的状态,在新模式的推动和资本的催化下,出现了的狂欢热潮,于是上门按摩、上门送餐、上门生鲜、上门化妆、丢丢打车等各种模式开始层出不穷。
未来还有阶段,那就是更加明显的细分,一个是真正的垂直细分领域的一些公司开始凸现出来。比如专注于快递物流的速递易,专注于高端餐厅排位的美味不用等,专注于白领快速取餐的速位。另外一个就是垂直细分领域的平台化模式发展。由原来的细分领域的解决某个痛点的模式开始横向扩张,覆盖到整个行业。比如饿了么从早先的外卖到后来开放的蜂鸟系统,开始正式对接第三方团队和众包物流。以加盟商为主体,以自营配送为模板和运营中心,通过众包合作解决长尾订单的方式运行。配送品类包括生鲜、商超产品,甚至是洗衣等服务,实现平台化的经营。
周方远