食府在查账的时候大家就很担心,食府的处理结果出来之后,也是让服务中心有些惊心,老板果然不是心软的人啊!
要说可怜,这些上班的谁说不出自家一件两件可怜的事儿来呢?说不是上面有老人要赡养,下面有孩子要养呢?老板如果每一个人的感受都照顾到,那就真不是做生意了,是搞慈善了。
江延宗第二天果然不出所料来到服务中心检查工作,服务中心只有两个岗位,一个是接单员,一个是打包员,接单员还负责售后,售后有什么问题,也是他们处理。
以前的时候,单子出了问题,是接单员的错还是打包员的错,说不清楚,现在打包员在打包之后,要给包裹拍个照,以证明是打包员的问题还是接单员的单子出了问题。
因此,服务中心的问题也就好查多了,哪个单子有问题,就梳理一下,将单子调出来,数量和种类没错的话,再看打包员的照片,如果是运输损耗,那就不算他们的问题,如果是单子弄错了,那就是接单员的问题,如果是打包出错,那就是打包员的问题。
服务中心倒是没什么很大的问题,因为他们的工作质量是和工资挂钩的,为了钱,也要上心许多。
“咱们现在来做一个半年度的工作总结。”