简单易用，如果能傻瓜化操作那就最好了。”
雷军若有所思。
李浩宇继续道：“前几天我也特意下载了金山安全卫生和金山毒霸，发觉金山的安全产品实力不比其他公司来得差，只是在用户的体验上是几家公司最差的。比如金山卫士的皮肤，这么多年了还是那么几个皮肤，玩家要自定义皮肤还得下载什么工具来制作，这一点就让很多爱美的人下定决心放弃金山卫士了。如果是我的话，可以放十几个模板，玩家可以自由选择这些模板，皮肤可以自己上传图片。还有就是金山卫士和金山毒霸的很多功能都是重叠了，最好的办法就是简化这些功能，玩家们想要的无非就是杀毒、清扫垃圾等功能，把这些功能整合在一起，能极大的提高用户的体验效果，从而让他们留下来。”
雷军过了片刻才道：“李董说得很对，我们的确是忽略了软件的用户体验。”
其实这也不奇怪，从求伯君时代开始，金山软件的所有软件都仿佛是闭门造车。虽然在论坛开通了用户提交建议的专区，可是金山很少能采纳这些意见，这也让很多用户对金山没有归属感。
这个时候李浩宇的手机铃声响了，他对雷军说了一声抱歉就走到酒店房间门外接通了电话。