的样子和顾客沟通。
要命的是这个顾客的诊断证明根本不能用来理赔,影响力的差距就像是找一个普通的诊所和三甲医院开出来的证明对比。
苏悟兮拿着这份证明赔偿也显得处事不公,对不起兢兢业业的员工,白白蒙受了这份冤屈,而保险公司更是不会认这笔账而亏损,只能由她作为决策者一人承担。
无奈,对方无论如何都不愿意去医院,她只能耐心的说“你能把你的护肤品给我看一下吗”
顾客非常耐心的拿出刚刚拆封过的护肤品,还很新,应该是只用了一次就变成这个样子了。
苏悟兮当着她的面取了一些护肤水涂到自己手上,看对方一副不敢相信的样子,又取了一些涂到脸上。
等了很长时间都没有反应,之后她耐心地解释说“你看同样的护肤水,我用在身上是没有问题的,我们公司的产品在出品之前都是有很多实验的,所以我想你的情况应该是体质方面的个例,所以我们只能由正规的医院来裁定,而你提出的证明没有我们这边人的监视,所以不具有法律效益,能理解吗”
她把通俗易懂的话这么耐心的说出来,公司里的人都认可的点点头,可是作为受害者哪有这么多理智。
一