鸿出现，那病人家属像是一腔怒火终于得以转移，指着陆鸿就骂：“你怎么看的病？怎么把人看成这个样子？”
而这病人家属根本没有给陆鸿任何解释的机会，情绪激动之下，就想要上前动手。
这种情况下，医生是绝对不能还手的，否则就真的是出大事了，陆鸿原本还正在苦恼要怎么处理这事，没想到耿浩却在一边先一步动手了。
在病人指责陆鸿的时候，耿浩冷眼旁观，一点都没有劝解的意思，而他早看出那病人家属想要动手，这个时候倒是先冲上前去了。
那病人家属的愤怒全都是针对陆鸿的，觉得是因为他的诊治才导致病人的情况变成这样，而对于耿浩，却没有多少愤怒的情绪。
在病人家属的拳头快要挨到陆鸿之前，耿浩从旁边拉开了病人家属，他其实根本没有劝说那病人家属的意思，原本也不是为了安抚病人情绪，只是为了给自己树立良好的形象，顺便进一步抹黑陆鸿罢了。
“哎哎，动手伤了和气，这件事是我们医院做的不对。您放心，要是真的是我们医生的问题，那一定会给病人和你们一个交代的。”耿浩脸上带笑，装作好人劝解。
他的话看似是在给陆鸿解围，实际只是在将陆鸿的情况