强调的是客服方面，这是很关键的一部分，有时候小事化大、或者大事化小，都在某句话里的某个语气之间。
可以说，客服在某种程度上相当于受气包，这对人的脾气有着相当大的考验。
比如恶意差评啦、蛮不讲理的啦，都可能会让人崩溃，目前虽然还没遇到，但将来是肯定会遇到的，毕竟是全国性的生意，到时候处理起来一定要小心，不能逞一时之快。
马晨听周恒强调了两遍，仔细的感受着事情的严重性，然后深吸一口气，郑重的说道：“哥哥，我就当买家都是我的……爷爷奶奶！你就放心交给我吧。”
他没有比喻成爸爸妈妈，因为他对他们……说话不太客气，自己的父母嘛，习惯了。
周恒看他认真的语气，都不由被逗笑了。
其实也不用想得过于恐怖，现在做客服的，大部分都是年轻人，要相信他们的办事能力。
等马晨在电脑边操作了一阵，周恒在边上看着，感觉这家伙还是可以的。
他其实嘴甜，年轻人说话好听，只要没触到他的逆毛，他还是很讨人喜欢的。而且难缠的顾客毕竟不是多数。
尤其现在他是在给表哥家做事，语气更是殷勤，正常来说也没什么