新的集团本来想把跨媒体广告业务当作“摇钱树”，计划将杂志、书籍、有线服务、动画等传统媒体业务与美国在线网络服务的新经济运营模式很好地结合起来，但后来发现美国在线只是充当了时代华纳的各种产品的在线市场推广机器。
在面对外部客户时，各媒体各自的广告部门根本不能从大局出发进行合作，只为本部门的利益争斗，效率低下，造成客户在合同到期时不愿意续约，或者大幅缩减合同金额。
“李文先生，还有企业文化冲突。”
美国在线和时代华纳是跨文化的大型合并，是新旧媒体的联姻。
美国在线是新媒体的代表，是一个年轻的互联网公司，其企业文化更注重以快速抢占市场为第一目标，特点是操作灵活、决策迅速，善于创新、敢于冒险。
而作为传统企业的时代华纳在长期的发展过程中积累了深厚的传统媒体的文化底蕴，有着受人拥护的诚信之道以及准确把握市场需求的能力。
但现实是，美国在线拖累了整个公司的业绩，却仍占据着公司的主导地位，甚至连公司名称上美国在线也放在前面，这让华纳的老员工多少觉得有些心有不甘。
而美国在线一方的员工却认为，时代华