上就可以报修。你还不知道?”马莉头也不回的反驳着自己名义上的业务领导。
吴宏伟皮笑肉不笑地抬头看了祁景焘一眼,阴阳怪气地说道:“呵呵呵,祁工休假好几天了,也不知道去哪里逍遥快活,恐怕还不知道互联网上新推出的软件吧?”
祁景焘不理会吴宏伟的挑衅,自顾自地看着正和一个用户对话的马莉说道:“你们都用上了,感觉如何,好不好用?”
马莉飞快地敲打着键盘,嘴里叽叽喳喳地说道:“当然好用啦,你看看,用户报修都有现成的报修记录。使用报修,误报率都降低了。还可以同步发布维修任务,把报修记录发送给对应的技术人员,看着报修记录就知道基本情况啦。”
“没那么好用吧?又不是微哦,除非技术人员也呆在电脑前面,否则,他们那里能及时收到任务通报?”祁景焘差点说漏嘴把未来那个人手一个的手机上都有的微信给说出来
马莉敲打出一行字发送出去,转身笑嘻嘻地说道:“嘻嘻,我说的是正常情况,正常情况。不过啊,现在我们安排有一个技术人员专门在网上远程处理软件小故障,好多小故障根本不需要跑到现场,通过远程桌面控制就能帮助用户处理软件故障。可方便了,少跑好多路呢。”