现了内鬼的事情公布给大众，然后将工厂现有的被污染的原料全部销毁，市面上所有的护肤品都会找回原厂销毁，销毁的时候都有视频为证，慕氏也专门邀请了记者到现场，这样更有说服力，也更加的让人信任。
除此之外，慕氏还专门联络了那些用了加料的产品的导致过敏的人，承诺会承担所有的责任，然后花钱购买了产品的人，等慕氏重新生产的绝对没有问题的新品出来之后，他们可以凭之前的购买凭证到专柜重新领取一套的护肤品。
这个决策出来的时候，其实有人是反对的，这样慕氏付出的成本是在是太大了。
但是慕斯年都没有理会，只说，“这是慕氏应该负的责任。”
事情就这么决定了，然后当天下午就开始按照制定的方案实施了。
然后兴许是慕氏这多年的口碑在这里放着，然后这次的解决事情的态度又诚恳，所以绝大部分人都选择了谅解。
一切都顺利的进行着，只剩下了一个棘手的问题，就是那个在商场闹事的女人，她始终不肯接受慕氏的方案，然后持续的在各大平台上发布各种诋毁慕氏的言论。
“这个人始终不接受我们的任何赔偿方案，说是要让我们的付出代价。”