元增发来的资金,除了补贴这个活动,更多的是准备在用户增加后扩容后端设备的。
根据技术部门测算,如果新增了100万用户后,很多地方的设备都需要扩容才能支撑下来,包括移动通讯的基站等。
周期长又比较难以采购的设备,已经开出清单进行采购了。
虽然电盈业务部门对于柳若依的这个大行动最初是持有保留态度,但是大老板发话他们也只能照办。
第一天下来这效果直接就把业务部门震惊了。
然而这只是一个开始,广告播出后,第二天开户客户就突破了15万人,这还主要是因为开展业务人员短缺导致有些人来排队都没有开户成功的情况下取得的。
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不到一周时间百万备货就出空了。
紧接着用户投诉就骤然增加。
没办法,业务部门原本准备开展2个月以上的促销活动,一个星期就到位了。扩容那边却没有跟上,怎么会不出问题。
客户部门顶着骂支撑了将近一个月,才把通话质量差、上网速度慢等问题逐渐解决。
然后在开展第二波活动前,柳若依吩咐技术部门总结经验教训,提前做好