疑的这么有水平，你是第一个。”
“我承认，人无完人，一线客服不管多小心，但工作难免会有错。可是质控就都是完人了？他们就不会犯错？一个质控经理有足够的时间和精力监管整个部门吗？质控部人可不少。”
景伞公司虽然只有六款游戏，但其中三款中国风武侠游戏是目前最受欢迎的游戏，玩家人数很多，一款游戏的客服组人数是神游大地客服组人数的几倍。
这三款游戏工作量很大，一个质控肯定忙不过来，一款游戏配了三个质控。
一个质控部门还有其他协助职务，加起来一个部门二十多个人，质控经理会把每个人的工作都检查一遍吗？
质控经理原本的工作也不是抽查质控的工作，除非有客服对于分数提出异议，经理才会检查质控的工作，最后来定论对错。
这也是为什么一线客服不敢去质疑的主要原因，就算是争论对了，到最后连质控经理都会得罪。
宋薇莉突然笑了一声，笑着笑着，使劲拍了拍柏小玖的肩头，“其实公司早就在考虑改制，但现在总监室还在讨论。你去问，去闹。出了什么事我来兜着。”
“如果我之后被报复了呢？”柏小玖却很冷的笑了一声，转头看着