，小区的九号、十一号和十三号这三栋楼，一楼的住户每家前面都有两米半宽的小园子，园子用一米高的木头栅栏围起来，户与户之间也用木栅栏隔开。对于住在一楼那些喜欢养花种草和侍弄园子的住户，这无疑是个非常好的环境，入住协议中明文规定，这一小块土地只能用于绿化，在和周围环境协调一致的前提下，也可以搞一些种植，例如蔬菜花卉等等，但明确禁止乱搭乱建和堆放杂物。”
“没错，是这样规定的。”
“可就是这户业主，硬是要在他家的院子里强行搭建。在他施工的前几天，我们倒是发现了往小区拉建筑材料的车辆，当他硬化地面时，我们也没有当回事，因为那是业主正常的使用范围。”
一位物业工作人员在
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一旁插话道：“甚至在他买来玻璃和钢柱钢梁等建筑材料时，我们也没有察觉对方的目的，这算是我们工作中的一个疏忽吧。当他找来工人，开始搭建施工时，我们才发现他要干什么，于是赶忙派人跑过去，一边解释，一边制止施工。原来，这家业主买的是二手房，根本不知道住在小区还需要遵守什么规定。”
老侯接着说：“我们的工作人员给他逐条逐款地解释了半天