嚷嚷，我们在执行公务，是你儿子在大声嚷嚷。”
“好了好了，有什么事跟我说吧。你回屋去。”老人一副很不耐烦的样子，冲他儿子挥了挥手。
物业公司工作人员又把前面的话向老人重复一遍，同时拿出一份宣传册递给老人，“大爷，就是这上面写的，你们把它看清楚，弄明白就行了。”
“可是我不识字呀。”老人接过手册。
“我给你读一遍吧。”老侯来到老人跟前。
“我耳朵背，听不太清楚。”
“这可怎么办？”老侯两手一摊。
“大爷，你家总有识字的人吧？”见老人装疯卖傻，袁国刚故意激他。
“怎么说话呢？年轻人！瞧不起人，说我们文盲，是不是？”老人果然激动起来。
“我可没说你们文盲，那是你自己说的。你不识字，耳朵又背，拿着宣传手册，你家里有识字的，让他们好好看看。”
“我奔七十的人了，用得着你来教训？”
“你看看，跟你正常说话，你却说我教训你。算啦，咱们别吵吵了，你关上门吧。”
出了单元门，袁国刚感叹道：“怪不得你们给这家人起了个‘不讲理’的绰号，刚才这