孙全拿起钻戒看戒指内环的时候，他的笑容凝固了，瞬间收了起来，这一反应让在场的店员们都惊讶和紧张不已，拿戒指的店员小心地询问道：“孙董，戒指有什么问题吗？”
孙全面无表情地说道：“字母刻错了。”
“啊？字母刻错了？？？”店员惊愕地捂住了嘴，字母刻错是很低级的失误，她上前询问道：“是哪个字母刻错了？”
孙全将戒指还给了店员，然后站了起来，长叹了一口气，要是换在平时，他可能早就怒了，但这一次却很有修养地仅仅只是叹气，忍住了内心的不满怒火，背对店员，面向窗外，脸色冷峻，以表达自己此刻糟糕的心情。
店员忙不迭地向孙全道歉：“对不起，对不起，孙董，这是我们的失误，我们马上去给您重新雕刻。”
孙全看了看时间，一脸不悦地摆摆手说道：“算了，直接把字母全部抹去就可以了，重新雕刻太费事费时了，我没时间等了。”
“对不起，真的对不起，希望您能够原谅我们的这次失误，我们会对您进行超规格赔偿。”
“别说了，快去紧急处理吧，抓紧时间。”
店员立刻拿着钻戒返回去采取补救措施，另一名店员第一时间调查问题的原