知道，自己是靠这脸吃饭的，现在被毁了容，就意味着自己失去了工作，在度过一段难熬的自我恢复期后，夏小娜重整心情，因为夏小娜是一个积极活泼的女人。
但是当夏小娜顶着满是伤痕的脸上街之后，她注意到了街上人像看异类一样的目光，她知道是因为自己的脸。
直到一天发生的事情摧毁了夏小娜的心理防线。
在公交车上，夏小娜坐在车座上，在公交车停靠站的时候，上来一位大妈，左右看看发现已经没有座位了，一眼注意到坐在一旁毁容的夏小娜。
语气极其不善的对夏小娜冷嘲热讽，逼迫夏小娜给自己让位置，还对已经毁容的夏小娜进行人身攻击，态度恶劣不说，专门捡着夏小娜已经毁容的脸恶语相向。
经大妈这么一闹，自然吸引了车厢内其他乘客的目光，其他乘客注意到夏小娜毁容的脸后，非但没有为夏小娜说话，还在纷纷猜测夏小娜因为什么而导致的毁容。
夏小娜看着周围冷漠的乘客窃窃私语，心理防线再次受到打击，当公共汽车再次停靠站的时候，夏小娜跑下了公交车，蹲在路沿石上悲痛欲绝。
此后过了几天，夏小娜再次上街戴上帽子口罩，对自己毁容的脸进行遮盖，人也不像