，产生了激烈的讨论。
“诸位，最后我想要说明的一点是，我们总务科的职能，我们负责审阅12个科递交上来的各类事件报告，这些事件报告都是会在经过我们总务科的严格审查后，公布在行事科对应科的模块里的，诸位市民可以随时查看，而如果在一些事件报告上，有任何问题的话，我们会和提交报告的科进行对接审查，大家也可以参与到监督中来，市民投诉通道会直接开通，你们的投诉会直接进入总务科。”
骆家辉微笑着说道，此时不少人都惊讶了起来，因为这样透明化的方式，是前所未有的。
“最后我想要说的一点是，请诸位亲爱的市民相信我们！我们行事科的作用只是为了让城市变得更加美好，我们每一天都会努力的工作，为诸位亲爱的市民们营造一个美好的城市环境。”
此时镜头画面一转，很快大家就看到了一个之前经常出现在电视上的特别管理官段空，以及他旁边的一名金发碧眼的美丽女性，看起来落落大方，眼神温柔，她叫茱莉亚，之前经常会上一些政谈类的电视节目，也是不少人都知道的，一开始不少人都以为她是模特，但之后才知道她是一名特别管理官。
“诸位早上好，我是1科的科长段空，旁边是1科的