一个小时后召开紧急会议。事关公司存亡，陈湘接到电话后不敢有疑，连忙致电给各高层，将他们纷纷叫回了公司。
午四点，柳嫣嫣风尘仆仆的赶回圣爱珠宝，一进办公室就将手中的行李交给陈湘，随后拿起她准备好的文件进了会议室。
进门后，柳嫣嫣在自己的位置上坐，看众人都已经到齐便直接开门见山的说出了这次开会的目的，“我相信大家都非常清楚在过去的这几天里，我们公司经历了什么样的危机。现在我把大家召集起来，并不想去追究这是谁的责任，而是和大家集思广益，想出一个好的对策来，帮助公司走出困境。”
“我们已经将公司现在在售的所有批次的珠宝送去质检了。”开口正是圣爱珠宝的质检部主任楚航，“但是我坚信，有我们质检部把关，我们的珠宝是没有任何问题的。此次这件事情会闹得这样一发不可收拾，我认为是公关部没有在危机爆发后及时察觉并想出相应的公关策略，所以才错失了向消费者解释的良机，最后才给公司造成这么大的损失。”
公关部经理米蓝一听这话，立刻炸毛了，“什么叫我们公关部没有及时察觉？我们可是在发现危机之后，第一时间就召开记者会澄清了传闻。可说到底这次危机，还不是你们质检部的问题，