”
苏柳微怔，笑道：“首饰自然是好的，不好的是伙计的态度，开铺子，最忌就是狗眼看人低，穿着体面便满脸笑容，摇头摆尾，而对穿着差些，囊中羞涩的人就恶言相向。试问这样的店铺，能得多少人喜欢？便是我有银子，我也不愿花在此处，铺子不止这一家，客人花银子，买的便是服务，是舒心。”她又一指那对母女，道：“就拿那对母女来说，现在买不起，未必将来就买不起，可如今这铺子已是得罪了她们，将来她们有银子了，还会再来这家买首饰吗？”
见那女子一脸若有所思，她又呵了一声：“只凭表面功夫去判断一人是否有银子，未免太过鼠目寸光。做生意，讲究的是童叟无欺，一句话，顾客便是上帝。”
“上帝？”
呃，苏柳咳了一声，道：“也就是说，顾客就是一切，是衣食父母。”
“姑娘小小年纪，说话可真有趣儿。”那女子用帕子掩嘴一笑。
苏柳淡淡地回了一笑，便想走，而在这时，铺子里的掌柜和那伙计都跑了出来，对着那美人毕竟毕敬地行礼：“大小姐。”
那女子已然敛了笑容，眼睛落在那谄媚着脸的伙计身上，冷笑道：“我道铺子里的生意怎差了如此多，原是有你这等人在。严掌柜，