室里。
徐海芳看到几个人进来，忙问发生了什么事情，张东海递上一份请愿书，说道：”海芳经理，我们要求撤换传菜主管吴越。“
一听这话，徐海芳觉得事情有些严重，忙打开请愿书一看，只见上面写着：新任传菜主管吴越工作能力有限，安排工作不当，不仅影响了酒店经营的正常经营，也让整个部门的员工感到失望，我们认为他不适合当我们的主管，请求酒店领导予以重视并解决。下面是几个人的签名。
徐海芳合上请愿书，问道：”这个是你们几个的心声，还是大家的意思。“
张东海理直气壮的说：”这个是大家的心声，但是只有我们几个敢来找您。“
徐海芳笑了笑说：”为什么其他人不敢来？“
张东海说：”怕吴越报复。“
徐海芳说：”他才当了几天主管，竟然引起了这么大的怨言。“
张东海说：”要说吴越倒是也没怎么难为大家，但是我们就是觉得他没有能力领导我们，所以才来向您反映，希望您能考虑我们的意见，换一个能力强的主管。“
徐海芳饶有兴致的问道：”那你们觉得谁合适作你们的领导呢？“
张东海犹豫了一下说：”我们觉得陈传合适。“