有两点一定要做到，那就是用心和用脑。用心去做事，用脑去思考问题。我说的这些话，你可以不用笔去记，因为这些道理也许很多人都懂，但是却总是做不到。最后，要想成功，其实有一点也很重要就是坚持。有一句话叫做，成功，是重复地去做着一件对的事。我觉得是很有道理的。”
“可是，我现在什么也不懂。”马三插话。
“不能说你什么也不懂，其实你都懂，只是你没有运用好。谈业务，产品是一部分的内容，占的比例不是很多，但是却很重要。其他的时候，很多是在浪费时间的过程，但你也不要小看这浪费时间的过程，怎么去浪费，如何浪费，如何渡过，这些都是很关键的。”
“那你是怎么做的？”马三问道。
“聊天，所以一个业务员还要具备的素质就是除了自己行业的知识之外要所掠广泛。”
“今天我去了一个客户那里，他们叫我给报价单，我没有，好尴尬。”马三无奈地说。
“我们去见杜总的那天也没有价格单。但我们一点也不尴尬啊。为什么？”陈涛反问。
“因为你厉害。”马三不好意思地说。
“不对。”陈涛摇了摇头。“因为你和杜总熟，你放得开，当有一天你无论见到谁