保修态度，一度激怒了华国消费者，造成了大量的用户流失，使得苹果的形象也受到了不小的冲击。
萧奇知道了那么多公司的经验教训，在创立仙女公司之初，就把售后服务作为了一个非常重要的事情来抓。
比如最开始的“仙女手机”，虽然只是几百块的便宜手机，虽然质量非常的过硬，但萧奇还是准备了大量的零部件，借用了厦华手机的渠道，按照他之前的承诺实行各种保修政策，直到保修期结束才算罢休。
现在的Dream Pad也是一样，仙女公司在全球的直营店，除了供顾客们体验以及领取Dream Pad之外，更重要的一个功能就是维修更换。
Dream Pad的后盖是不可拆卸的，因此客服们并不能像是一般的电子产品一样，拿到附近的修理店去修理，如果Dream Pad坏了，就只能拿到直营店来。
萧奇给Dream Pad的保修期仍旧是遵循国际惯例为一年，在这一年时间里，只要不是自己刻意的损坏机器，那么凡是质量问题，都可以拿到直营店来更换新机——嗯，这一点是跟着乔帮主学习的，倒是省却了不少麻烦。
不过萧奇和乔帮主不同的是，如果人们不方便把Dream Pad拿到直