愉快；周围邻居也没有任何的矛盾冲突，酒楼方面无论是管理、还是普通店员，对他的评价都很好，也从来没有拖欠工资什么的，反而是生意好，在奖金等方面很到位。
至于生意上的竞争对手，有自然是有，附近都是开餐厅的，但大家定位的标准、面向的客户群体不一样，并没有直接有对着干的同类竞争对手。而且乔本发做酒楼多年，和周围的老板们关系也不错。通过调查，在出事之前，乔本发也没有跟任何人有过口角冲突。
他们除了灭门之外，屋内所有值钱的东西一样都没有少，而乔本发夫妇感情都不错，除了乔本发会有娱乐场所的应酬之外，并没有任何婚外情。
案发现场就更加的古怪，小区电梯、楼道的监控，显示前一天他们一家四口回去之后，到钟点工来之前，没有任何人进入过。而他们家是在15楼，这也不可能有蜘蛛人爬上去杀人后从容离开，现场也没有采集到乔本发家人之外的指纹。从这方面来看，这像是一宗密室杀人案。
更离奇的是，现场并没有留下任何凶器的痕迹，也没有打斗的痕迹，仿佛所有人、包括一条狗，都是在睡眠状态下安详的离开。法医解剖之后的结论，说排除了食物、煤气、二氧化碳等各种中毒，死因不明！