待客人时的注意事项和收费出纳的操作方法,林达也一一记在笔记本上。
没想到小小一个零售店,对待客人竟然也有这么多的规矩!
什么要始终看着客人的眼睛啦,对客人提问的回答一定要再三确认啦,客人进门出门时一定要打招呼啦,吃过有味道的食物后一定要刷牙漱口再和客人对话啦,等等等等,诸如此类,不胜枚举。
这里面的套路不是一般的深啊!
嗯,果然是信奉“omotenashi(日文,客人至上,真心款待)”的企业理念啊!
“啊,欢迎光临!”脸正对着店外的彩夏妹子目光越过林达也,大声地说道。
一个大腹便便的中年男子踱进了店内,东看看,西看看,好像在找什么特定的商品。
彩夏妹子连忙迎上前去,详细地询问起客人的需求来。
不愧是彩夏妹子啊!
林达也感叹道。
“喂,林桑,能否帮我个忙?”营业山形从里面的办公室喊道。
“来了!”林达也口头答应着,心头闪过一丝不祥的预感。
“这些商品资料,请帮忙录入到商品数据系统里。”山形拿过一叠文件,指指身旁的电脑。
“好的。”林达