地看了眼地上的尿液,捏着鼻子说。
吩咐完后,他看向宁惜玥:“抱歉,都怪我没处理好。”
宁惜玥摇了摇头:“这件事错不在你。上有政策,下有对策。坐在顶端的人,被下面的人忽悠很正常。”
她也被那臭气熏得受不了,往魏东霖的办公室走去。
“最近接到多少投诉电话?你知道吗?”
“据不完全统计,已经多达数千个。”
宁惜玥闻言,吓一跳:“那么多?”
魏东霖将头发都拨到脑门上面,烦躁地解释:“我们的品牌之前口碑一直很好,而这一次的新品营销又做得好,一上市就脱销你也是知道的,单第一批货就有上万件。如果真是产品的问题,一千人不算多了。”
宁惜玥皱眉,那么多人使用之后都出了问题,再不能骗自己说产品没问题,有问题的是消费者的皮肤。
只是她之前自己研发的时候,确定没有问题,为了更适合市场,她让研发部门的技术人员进行了改良加工,初期试用效果很好,也没有出现任何问题,为什么现在会出现大规模受害人?
“多找些售后服务人员,解决这些投诉电话。另外,根据消费者受伤轻重情况,给予相应赔偿;再则,需要准备新闻