以林风才会有此一问。
了解了事情的缘由，同时林风也更深一步的了解了自家的店铺，原来自家一直都是可以补发，换货，但就不能退货。
虽然不太明白为什么会这样规定，但林风还是连忙查看起了买家描述，这次的问题不必差评的难度甚至从某种意义上来说，要比差评难的多，毕竟人家都想退货了，肯定是对产品不满意，这样的情况，在想劝说人家不退货，同时给个好评，想来难度是非常的大。
所以林风必须要先了解清楚买家是什么样的人。
点开买家描述，林风眯着眼睛查看起来。
买家描述，退货理由：我叫王大锤，是一名佛家驱魔法师，虽然还只是实习，但确确实实是一名法师，因为想要尽快转正，所以在店家这里购买了强力的驱魔法器，本以为这驱魔法器会拉升我的业绩，提高我的业务水平，但是万万没有想到，这些驱魔法器根本没有描述中的作用，害得我已经三个月没有业绩了，我的实习身份也快被取消了，所以我想退货，用货款去买一些真正的法器，赶紧保住我的实习身份。
“我去！”林风看到这买家描述的时候，怪叫了一声，有点难以置信，随即林风喝了口水，压压惊之后，继续看起补充描述。