海棠书屋 > 都市小说 > 超级鉴宝师 > 章节目录 第2130章 有勇有谋
峰,怎么会有客人明目张胆的提出这个问题来的?而且张峰的语气并不像是在开玩笑,是十分认真的在说话的。

    服务生虽然不明白张峰这是想做什么,还是必须解释的,服务生说道:“我们这里的食物当然干净,客人您可以去打听一下,或者直接在网上搜索一下我们的店,但是十足的好评的,这个您不用担心。”

    服务生笑的有点勉强,他在这里做了这么久的服务生,知道有的客人就是故意找茬的,而现在,服务生感觉到张峰就是在故意找茬。

    果然,张峰把叉子丢下了,丢叉子砸在瓷器上,发出非常大的声响,店里很安静,所有的客人都听到了,当然本来在收银台的经理也听到了,一察觉到声响,经理就像火箭一样跑了过去,务求把冲突影响降到最小。

    经理询问服务生,说道:“怎么回事?是你惹到客人了吗?”用责备的语气说了一句服务生之后,又开始谄媚的看着张峰,说道:“客人不好意思,这个服务生是新来的,有什么不满意的我们替你教训他,您消消气。”

    在服务行业,无论是什么样的服务生犯了错,在跟客人解释的时候,首先第一句就要说明,这个服务生是新来的,这是最好的解释,所以就算这个服务生是这里资质最老


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