弯说过,奢侈品店的导购和普通导购最大不同是服务,这个服务不仅是指在卖场接待顾客的服务,还包括售后服务甚至售前服务。
换句话说,每个导购都要尽量和自己的客户维持好关系,而这个维持包括电话联系和短信联系或者是qq联系,因此,正常情形下,导购应该先主动把客户的联系方式记下来。
不过有的客户比较难缠,不喜欢被打扰,也就不会把自己的手机号说出来,弯弯就碰到过一次这样的顾客。
当然了,刘光溢的电话号码是弯弯自己不要的,别的男顾客的联系方式弯弯也都没有要,倒是有两个男顾客主动要了她的联系方式,因而,刘光溢要走弯弯的手机号码弯弯一点都不意外。
她意外的是他没有找她来要而是去找的收银员,这似乎不是他的风格。
而令弯弯吃惊的是,连着三天,刘光溢都没有和她联系过,就在她以为自己是不是误解了这个男人时,左秋敏的电话来了。
左秋敏给弯弯打电话时正在卖场里,她是过来看看围巾和薄呢大衣,说是她明天就要去帝都,可天气预报说这几天帝都的气温偏低,一件风衣显然不足以御寒。
可巧这天是周日,正当弯弯休班,弯弯本来有足够的理由不