想偷懒耍滑或者敲诈游客,下场只有一个,那就是受到严惩之后滚蛋,而且永不录用。
旅游的宗旨就是,游客是上帝,只要在小莲村旅游办公室买了票,一切开放的待遇都是免费的。
这才是真正的旅游行业,做到以顾客为主,服务到家的至高准则。
当然,要是旅客没有素质对工作人员进行辱骂等等,也会受到处罚,不管是谁绝不姑息。
因为莲村公司不会惧怕任何人或者任何势力,只要是来游玩的,买了票就可以享受,但是旅客和服务员之间,是平等的,没有谁高贵谁低贱,就算是乞丐,只要买了票,都能得到同等级别的待遇,这样的待遇在中国,在全世界,只怕是独一无二。
这些都是莲村公司旅游服务行业的标准。
虽然只是刚开始,虽然这个旅游产业链规模极小,但是从这其中的态度也能看得出来,以后只要是莲村公司旗下的旅游地点,都是和别处与众不同的超高级别待遇的。
因为一个服务行业,要做到让顾客满意,就要必须以顾客为主,以最高水平的服务态度来服务,用心来服务。
当然,这是保证在相互之间的平行线上来维持的,也就是所谓的相互尊重。
要想来挑事的,下场