下,还是忍不住问起来。
黎文娟合上室门,脸上的笑容尽去,带着苦涩:“你看看这模样,像是要好转的吗?偌大一个五星级大酒店,里面停的车不到五十,员工比客人多,收入还不够水电费支出。要是酒店的楼高,我都想从楼上跳下来算了。就怕下来了要死不活,还得被债主拿去分尸。”
华涛眯眼盯着眼前的中年美妇,尽管她穿着很光鲜,但大半月不见,面容明显老了一分,眼角的皱纹多了许多道。上次针灸后,她的玉脸可是光洁如同刚刚剥开的熟鸡蛋。
“黎总,虽说外部环境不太好,但也没有坏到如此程度。以我对您酒店的硬件设施来看,不应该只有如此业绩,您的企业内部管理一定出了问题。”
“唉,你说得不错。内部问题非常大,我最近发现,中高层主管大部分人浮于事,很多在外都有勾当,只等金皇冠破产,拿到赔偿金就走人。还有的更坏,暗地里将手中的客户资料卖给其它酒店,连客人进了金皇冠,也暗示客人去其他地方。”黎文娟苦笑摇头。
华涛的眉头也蹙起来,很不解道:“有这种员工,您干嘛还留着?不能同舟共济渡难关的员工,就不能留着,有多少开多少,何必跟他们仁慈?”
黎文娟闭目长叹,半天才