让薛郎再次感到意外，不过几人都没说话，静静的看着。
雪凤扔掉手里的米说道：“这是有人掉包，在找到掉包人之前，因为米的问题造成的损失，我们厂家全部承担。”
她话音才落，那些等待下文的立时炸锅了。
“你是厂家的啊！”
“你这是推卸责任吗？！”
“你说掉包就掉包啊！这就是你们厂的东西，要不你怎么知道用什么处理的？！”
雪凤嫣然一笑说道：“大家不要吵吵，这样解决不了问题，现在，没吃的我们十倍退米，吃的，入院检查，误工费，营养费我们全包，直到医院认为没问题为止。”
这还像句人话……
众人无非就是讨要说法，十倍赔偿，没有身体不适的或者没吃的，当然不会再激动了，一袋米换回来千把块，应该还算不错。
只是那几个孩子的家长没有吱声，似乎并不满意这个解决方案。
雪凤环顾了一圈，接着说道：“金经理，麻烦您联系总部，通知所有有投诉退货的店，都按这个标准来解决，费用不用从保证金里扣，我们直接给现金，另外，麻烦您报警。”
金经理一听，这个解决方案还是很大气的，先不管是否召回米，起码厂家