能让您满意了么?”
这经理看来也是身经百战经验丰富了,又免单,又道歉,还把衣服的问题解决了,按道理这样的安排应该算是尽善尽美了,但是女人依然不满意,“不行,我不需要你给我免单,也不需要付什么干洗费,我只要求你把这个服务员开除掉,立刻马上!”
经理皱了皱眉头,面露难色的说:“对于我们员工的工作失误,我们肯定会按照公司的相关规章制度进行处罚,但是因为这件事而开除员工,似乎不太符合我们公司的规定,而且我国的劳动法也有相关的规定…”
没等经理的话说完,女人不耐烦的打断道:“我不管你们公司什么规定,什么法规,如果今天你不把她开除掉,我就动用我的媒体资源,把你们酒店曝光,服务态度差,做事还笨手笨脚,我任妍妍说到做到,绝对能让你们酒店吃不了兜着走,一年内就让你们倒闭关门,你信不信?”
口碑对于酒店经营而言至关重要,如果一家酒店遇到客情关系危机,尤其是惹怒了一些权贵,倒闭也是常有的事,所以经理一下子懵了,带在当场,不知应该如何是好。(。),。