，包括其他需要专业知识的行业同样存在，特别是电器产品。
“没有必要的地方换了新的零件，让消费者多花一些冤枉钱，这个其实来说还比较良心的了，毕竟给你换了新了零件，但有时候收了消费者的钱，却根本不换零件，他跟你说换了，用的却还是旧的。”孙成周继续说，“这种事情在利星店很普遍，从上到下几乎都知道这个问题。”
“这也，嚣张了一些吧，那么多人买车，总归会有一些人对汽车知识比较了解，如果遇到这样的人，你们又该怎么办？”杨和宽问。
“利星店采取的办法你不是已经看到了吗？哪怕车出现问题，就是不承认，拼命抵赖，抵赖不过就恼羞成怒，殴打，甚至扣押消费者。”王中源说，“各行各业都存在这样或那样的问题，如果没有好的监督会非常可怕，这种事情在我们这个圈子一点不奇怪，我见的太多，各种各样的潜规则。”
王中源是记者，这些方面的内幕他或多或少都了解一些，不似杨和宽那么惊讶。
“除了这些事情，你店里面还有哪些违法犯罪的事？”苏醒问孙成周。
“偷税漏税，消防设施不过关，甚至以次充好，将过水，事故车翻新后卖给顾客。”孙成周说，“有一些我没有