之后，认为应该尽早解决，于是跑去跟另一个大区联络。另一个大区说我们已经了解情况，然后把问题甩给研发中心。研发中心说，我们要做的事情太多，msn只是我们技术开发工作的五分之一，等我们把其他研发工作做完再解决吧。
从msn的市场部门把问题上报，到msn的研发中心接到消息，至少也要花费两三个月时间，真正解决可能要等半年以后，甚至等一年也属于稀松平常。
就拿发送离线消息的功能来说，中国研发中心的工程师，早在2005年初就提出了。可他们无法联系市场部门，连递交方案的资格都没有，因为这属于市场部门的事情。直到市场部门提交类似方案，两个大区互相讨论之后，再上报微软总部终于获得批准。但时间已经过去三年，黄花菜早就凉透了。
这种情况数不胜数，一个问题还没解决，另一个问题就冒出来了，逼着中国用户弃用msn。
就连那些崇拜msn的高端商务人士，最后都只能选择qq。因为msn的大文件传输功能垃圾到爆，经常文件传到一半就断了，有些时候直接就传不出去。
这是因为msn的所有用户数据，都放在美国的服务器里，再通过中国各地的电信服务器中转。中国政府