凯文自小就生活在官僚作风明显的家庭，当然不会相信对方如此官方的承诺，刚刚他的这一番言行，除了那几个响亮的巴掌。他是半句不信。因此，在邱启明道歉之后，他的态度并没有因此放软态度，反而开始刁难。
她指指自己的手表，漫不经心的说道：“不不，我不需要你的承诺。从他们进店到被制服，总共历时115分钟30秒，惊扰的客人不计其数，酒店的损失显而易见；而且，这些人一进酒店就气势汹汹目的明确的冲着某些客人去，我觉得不像误会，倒像是有人故意针对我们曼都？”
邱启明心里开始骂娘，大家都不傻心里门清着。他觉得这人就是故意放纵的，如果酒店方一开始就联系，那么事情绝对不会闹成这样。他心里不爽，面上却笑着说道：“对此我再一次向您道歉，至于酒店方面的损失，我也会写入报告中的。”
凯文意味深长的看了看他身后的人说道：“你报告怎么写我不管，但是你的道歉我看着不诚，所以不会接受。”
邱启明被他刁难的邪火上升，尤其是在这么多下属面前对方毫不留情的数落让他下不来台，脸色铁青的说道：“那么利文斯通伯爵觉得该怎么处理呢？”
气氛瞬间有些尴尬，在场的人喘息声都小了一些。